{"id":11467,"date":"2025-02-26T10:09:50","date_gmt":"2025-02-26T16:09:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fristam.de\/?page_id=11467"},"modified":"2025-04-08T05:51:33","modified_gmt":"2025-04-08T10:51:33","slug":"datenverarbeitung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fristam.de\/de\/datenverarbeitung\/","title":{"rendered":"Datenverarbeitung"},"content":{"rendered":"<p><strong>Informationen zur Datenverarbeitung nach Artikel 13 &amp; 14 DSGVO<\/strong><\/p>\n<p>Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (kurz \u201eDaten\u201c) ausschlie\u00dflich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Mit diesen Datenschutzhinweisen m\u00f6chten wir Sie \u00fcber die Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Anspr\u00fcche und Rechte umfassend im Sinne der Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren.<\/p>\n<p>Hinweise zur verantwortlichen Stelle und dem Datenschutzbeauftragten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen zur Homepage: <a href=\".\/de\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.fristam.de\/de\/datenschutz\/<\/a><\/p>\n<p><strong>1. Verarbeitungszwecke und woher die Daten stammen<\/strong><br \/>\nDie FRISTAM Pumpen KG (GmbH &amp; Co.) ist Hersteller von Edelstahlpumpen und verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:<\/p>\n<p>Bearbeitung von Anfragen f\u00fcr Pumpen, Ersatzteile sowie Serviceleistungen<br \/>\nVertragsdurchf\u00fchrung, Abrechnung sowie Kommunikation<br \/>\nIn der Regel erhalten wir Daten von Kunden und Lieferanten von diesen selbst, auf Messern, durch Empfehlung oder Recherche in \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Datenquellen, z.B. Internet.<\/p>\n<p>Daten von Bewerbern erhalten wir pers\u00f6nlich, \u00fcber die Agentur f\u00fcr Arbeit, \u00fcber Webportale oder Personalvermittler.<\/p>\n<p><strong>1.1 Auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?<\/strong><\/p>\n<p>Wir verarbeiten Ihre Daten<\/p>\n<ul>\n<li>zur Erf\u00fcllung von (vor-)vertraglichen Pflichten gem\u00e4\u00df Artikel 6 (1) b. Diese Daten m\u00fcssen Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, sonst ist eine Zusammenarbeit nicht m\u00f6glich.<\/li>\n<li>zur Erf\u00fcllung rechtlicher Verpflichtungen gem\u00e4\u00df Art 6 (1) c DSGVO: z.B. aus dem Arbeitsrecht, Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung erforderlich. Diese Daten m\u00fcssen Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, sonst ist eine Zusammenarbeit nicht m\u00f6glich.<\/li>\n<li>zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 (1) f DSGVO): Aufgrund einer Interessenabw\u00e4gung kann eine Datenverarbeitung \u00fcber die eigentliche Erf\u00fcllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden F\u00e4llen:<br \/>\n\u2013 Nutzung von Software<br \/>\n\u2013 Werbung oder Marketing<br \/>\n\u2013 Ma\u00dfnahmen zur Gesch\u00e4ftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen<br \/>\n\u2013 Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Gesch\u00e4ftsbeziehung (z.B. in Kundengespr\u00e4chen) erhalten haben<br \/>\n\u2013 F\u00fchren einer Kundendatenbank im Rahmen der Rechtsverfolgung<br \/>\n\u2013 Nutzung von Webapplikationen<\/li>\n<li>im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 (1) a DSGVO): z.B. f\u00fcr die Versendung von Newslettern, der Speicherung von Bewerberdaten f\u00fcr l\u00e4ngere Zeit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung von Bewerberdaten ist \u00a7 26 BDSG.<\/p>\n<p><strong>1.2 Widerrufsrecht f\u00fcr Einwilligungen<\/strong><\/p>\n<p>Eine Einwilligung ist stets freiwillig. Wird sie nicht erteilt, entstehen keine Nachteile. Ihre Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen oder abge\u00e4ndert werden. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen bleiben davon unber\u00fchrt. Bitte senden Sie Ihren Widerruf entweder an unsere postalische Adresse oder an datenschutz@FRISTAM.de.<\/p>\n<p><strong>1.3 Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken<\/strong><br \/>\nDer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten f\u00fcr Werbezwecke k\u00f6nnen Sie jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dazu bitte die oben angegebene Adresse oder die E-Mailadresse datenschutz@FRISTAM.de.<\/p>\n<p>Wir sind unter den gesetzlichen Voraussetzungen des \u00a7 7 Abs.3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse von Auftraggebern und Lieferanten, die bei Vertragsabschluss angegeben wurden, zur Direktwerbung f\u00fcr eigene \u00e4hnliche Dienstleistungen zu nutzen.<\/p>\n<p>Wenn Sie keine Werbung per E-Mail von uns erhalten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie der Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an datenschutz@FRISTAM.de reicht hierf\u00fcr aus.<\/p>\n<p><strong>2. Wer erh\u00e4lt Ihre Daten?<\/strong><br \/>\nEine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdr\u00fcckliche vorherige Einwilligung erfolgt neben den explizit in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung genannten F\u00e4llen lediglich dann, wenn es gesetzlich zul\u00e4ssig bzw. erforderlich ist.<\/p>\n<p>Wenn wir einen Dienstleister im Sinn einer Auftragsverarbeitung einsetzen, bleiben wir dennoch f\u00fcr den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. S\u00e4mtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erf\u00fcllung ihrer jeweiligen Leistung ben\u00f6tigen. Diese sind z.B. IT- Dienstleister, die wir f\u00fcr Betrieb und Sicherheit unseres IT-Systems ben\u00f6tigen sowie Softwareanbieter f\u00fcr die Durchf\u00fchrung unserer Gesch\u00e4ftsprozesse.<\/p>\n<p>Im Rahmen der vertraglichen Zusammenarbeit oder von Projekten k\u00f6nnen in Einzelf\u00e4llen personenbezogene Daten an andere Projektpartner weitergegeben werden. Dies geschieht im berechtigten Interesse aller Beteiligten.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus \u00fcbermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empf\u00e4nger au\u00dferhalb des Unternehmens, soweit dies zur Erf\u00fcllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist (z.B. Steuerberater, Beh\u00f6rden).<\/p>\n<p><strong>2.1 Daten\u00fcbermittlung in Drittl\u00e4nder<\/strong><br \/>\nIn der Regel werden von uns keine Daten an ein Drittland \u00fcbermittelt. Eine \u00dcbermittlung findet im Einzelfall nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europ\u00e4ischen Kommission, Standardvertragsklauseln, geeigneter Garantien oder Ihrer ausdr\u00fccklichen Zustimmung statt.<\/p>\n<p>Folgende Services mit Daten\u00fcbermittlung in Drittl\u00e4nder nutzen wir:<\/p>\n<p><strong>3. Salesforce Sales Cloud<\/strong><br \/>\nZur Bereitstellung unseres Shopsystems, der Verwaltung unserer Kundendaten verwenden wir Systeme der Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 M\u00fcnchen (\u201eSalesforce\u201c). Ziel dabei ist die Verbesserung des Customer-Relationship-Managements (CRM). Wir nutzen Salesforce aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 (1) f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Vereinfachung von Verwaltungs- und IT-Prozessen, der Kundenverwaltung und -Kommunikation, der Bearbeitung von Anfragen, der Steigerung der Effizienz sowie der effizienten Durchf\u00fchrung von Marketingma\u00dfnahmen.<\/p>\n<p><strong>3.1 Daten\u00fcbermittlungen in Drittl\u00e4nder<\/strong><br \/>\nBei Salesforce handelt es sich um einen Konzern mit weltweiten Niederlassungen. Die Muttergesellschaft des Konzerns ist die salesforce.com Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Es kann daher im Rahmen der Datenverarbeitung bei Salesforce zu Daten\u00fcbermittlungen in die USA kommen.<\/p>\n<ul>\n<li>Daten zur Funktionalit\u00e4t<\/li>\n<li>Lizenzdaten<\/li>\n<li>Diagnosedaten (Telemetrie)<\/li>\n<li>technischer Support<\/li>\n<li>Daten zur kontinuierlichen Verbesserung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bez\u00fcglich Daten\u00fcbermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Salesforce stellt jedoch ein angemessenes Datenschutzniveau durch sogenannte Binding-Corporate-Rules (BCR) sicher. Dabei handelt es sich um verbindliche interne Vorschriften, die von einer europ\u00e4ischen Aufsichtsbeh\u00f6rde genehmigt wurden. Eine Kopie der BCR k\u00f6nnen Sie unter folgendem Link abrufen: <a href=\"https:\/\/compliance.salesforce.com\/en\/salesforce-bcrs.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/compliance.salesforce.com\/en\/salesforce-bcrs.<\/a><\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich stellt Salesforce ein angemessenes Datenschutzniveau \u00fcber die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der Klauseln k\u00f6nnen Sie unter folgendem Link abrufen: <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/content\/dam\/web\/en_us\/www\/documents\/legal\/Agreements\/data-processing-addendum.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.salesforce.com\/content\/dam\/web\/en_us\/www\/documents\/legal\/Agreements\/data-processing-addendum.pdf<\/a><\/p>\n<p><strong>3.2 Verschl\u00fcsselung<\/strong><br \/>\nDaten werden bei der \u00dcbertragung und im Ruhezustand verschl\u00fcsselt.<\/p>\n<p><strong>4. Nutzung von Microsoft 365<\/strong><br \/>\nWir nutzen Microsoft 365 von Microsoft zur Durchf\u00fchrung unserer B\u00fcroarbeiten sowie zur Kommunikation f\u00fcr Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und zur Online-Zusammenarbeit. Wir nutzen Microsoft 365 aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 (1) f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Vereinfachung von Verwaltungs- und IT-Prozessen, der Kundenverwaltung und -Kommunikation, der Bearbeitung von Anfragen, der Steigerung der Effizienz sowie der effizienten Durchf\u00fchrung von Marketingma\u00dfnahmen.<\/p>\n<p>Microsoft 365 ist ein Service der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown Dublin 18, Ireland. Bei der Nutzung von Microsoft 365 werden auch personenbezogene Daten verarbeitet. Daf\u00fcr haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Microsoft geschlossen. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag ist in den Online Service Terms (OST) enthalten.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/servicesagreement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/servicesagreement<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/licensing\/product-licensing\/products\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/licensing\/product-licensing\/products<\/a><\/p>\n<p>Bei der Nutzung von Microsoft 365 verarbeitet Microsoft eine Vielzahl von Daten.<\/p>\n<ul>\n<li>Daten zur Funktionalit\u00e4t<\/li>\n<li>Lizenzdaten<\/li>\n<li>Diagnosedaten (Telemetrie)<\/li>\n<li>technischer Support<\/li>\n<li>kontinuierlichen Verbesserung<\/li>\n<li>Verarbeitung f\u00fcr legitime Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten von Microsoft<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.1 Daten\u00fcbermittlungen in Drittl\u00e4nder<\/strong><br \/>\nEine Datenverarbeitung au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union (EU) erfolgt im Allgemeinen nicht, da wir unseren Speicherort auf Rechenzentren in der Europ\u00e4ischen Union beschr\u00e4nkt haben. Ausgenommen hiervon sind jedoch Telemetrie- oder Diagnosedaten, die Supporthotline und m\u00f6gliche weitere Daten, die im Verantwortungsbereich von Microsoft au\u00dferhalb der EU verarbeitet werden.<\/p>\n<p>Weiterhin kann auf Grund rechtlicher Verpflichtungen eine Weitergabe oder Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte (insbesondere Beh\u00f6rden), auch in Drittl\u00e4nder (USA) mit einem abweichenden Datenschutzniveau erfolgen.<\/p>\n<p>Zur Erreichung des erforderlichen sicheren Datenschutzniveaus wurden, neben internen organisatorischen Ma\u00dfnahmen, mit Microsoft die sogenannten Standardvertragsklauseln (SCC) abgeschlossen, welche Bestandteil des Data Protection Addendum (DPA) als Anhang der oben genannten OST sind.<\/p>\n<p><strong>4.2 Verschl\u00fcsselung<\/strong><br \/>\nDaten werden bei der \u00dcbertragung und im Ruhezustand verschl\u00fcsselt. Dies umfasst Nachrichten, Dateien (Video, Audio etc.), Besprechungen und andere Inhalte. Teams verwendet dar\u00fcber hinaus TLS und MTLS zum Verschl\u00fcsseln von Chatnachrichten.<\/p>\n<p><strong>4.3 Zus\u00e4tzliche Informationen f\u00fcr Microsoft Teams<\/strong><br \/>\nWir nutzen das Tool \u201eMicrosoft Teams\u201c, um Pr\u00e4sentationen, Besprechungen, Gemeinsame Projektbearbeitung, Team-Meetings, Konferenzen, Schulungen und Seminare durchzuf\u00fchren.<\/p>\n<p>Art der Daten<\/p>\n<ul>\n<li>Aktivit\u00e4tsdaten<\/li>\n<li>Benutzerdaten (Benutzername, Profilbild)<\/li>\n<li>Tele-, und Videodaten<\/li>\n<li>Kontaktdaten<\/li>\n<li>Meeting Daten (Thema, Teilnehmer IP-Adressen, Ger\u00e4te-\/Hardware-Informationen)<\/li>\n<li>Nutzerdaten (Dateien zur gemeinsamen Bearbeitung, Chatdaten)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Datenverarbeitung bei der Durchf\u00fchrung von \u201eOnline-Meetings\u201c ist Art. 6 (1) b DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgef\u00fchrt werden. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 (1) f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an der effektiven Durchf\u00fchrung von Online-Meetings.<\/p>\n<p>Eine Aufzeichnung von Audio- oder Videoinhalten erfolgt nur mit Ihrem Einverst\u00e4ndnis, Sie werden darauf jeweils im Vorfeld hingewiesen. Die Rechtsgrundlagen hierzu ist Art. 6 (1) a DSGVO.<\/p>\n<p>Weitere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Microsoft Teams finden Sie oben oder hier: <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/de-de\/microsoftteams\/teams-privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/docs.microsoft.com\/de-de\/microsoftteams\/teams-privacy<\/a>.<\/p>\n<p><strong>5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?<\/strong><br \/>\nDaten von Personen des Kunden\/Lieferanten werden nach Zweckwegfall gel\u00f6scht. Einzelne Daten k\u00f6nnen aus gesetzlichen, steuerlichen oder handelsrechtlichen Gr\u00fcnden l\u00e4ngeren Speicherpflichten unterliegen und d\u00fcrfen erst nach Ablauf dieser gesetzlichen Pflichten gel\u00f6scht werden. Auch zur technischen Betreuung langj\u00e4hriger Kunden werden Daten \u00fcber eine l\u00e4ngere Zeit verwendet.<\/p>\n<p>Bei Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis ben\u00f6tigt werden, werden die Daten erst nach Beendigung der Rechtsstreitigkeiten gel\u00f6scht.<\/p>\n<p>Daten von Bewerbern werden in der Regel 6 Monate nach Ende des Bewerbungsverfahrens gel\u00f6scht, eine l\u00e4ngere Aufbewahrung erfolgt nur mit der Einwilligung des Bewerbers.<\/p>\n<p><strong>6. Welche Datenschutzrechte haben Sie?<\/strong><br \/>\nBetroffene Personen haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, L\u00f6schung oder auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung ihrer Daten. Sie k\u00f6nnen Einwilligungen mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen, die Datenverarbeitung bis zur Wirkung Ihres Widerrufs bleibt rechtens. Sie k\u00f6nnen Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten untere bestimmten Umst\u00e4nden zur Daten\u00fcbertragung in elektronischer Form oder in Kopie erhalten.<\/p>\n<p><strong>6.1 Profiling<\/strong><br \/>\nDie FRISTAM Pumpen KG (GmbH &amp; Co.) f\u00fchrt kein automatisiertes Profiling durch.<\/p>\n<p><strong>6.2 Widerspruchsrecht:<\/strong><br \/>\nVerarbeiten wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so k\u00f6nnen Sie gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Dies w\u00fcrde auch f\u00fcr ein eventuelles Profiling gelten.<\/p>\n<p>Wir verarbeiten dann Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir k\u00f6nnen zwingende schutzw\u00fcrdige Gr\u00fcnde f\u00fcr die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten \u00fcberwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung k\u00f6nnen Sie jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden widersprechen.<\/p>\n<p><strong>6.3 Beschwerderecht:<\/strong><br \/>\nSind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen deutsches oder europ\u00e4isches Datenschutzrecht versto\u00dfen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufkl\u00e4ren zu k\u00f6nnen. Bitte kontaktieren Sie uns entweder postalisch (Adresse siehe oben) per E-Mail: <a href=\"mailto:datenschutz@FRISTAM.de\">datenschutz@FRISTAM.de<\/a>. Im Zweifel k\u00f6nnen wir zus\u00e4tzliche Informationen zur Best\u00e4tigung Ihrer Identit\u00e4t anfordern.<\/p>\n<p>Zudem steht Ihnen die Aufsichtsbeh\u00f6rde des Bundeslandes Hamburg als Ansprechpartner zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>Version 2024\/1<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informationen zur Datenverarbeitung nach Artikel 13 &amp; 14 DSGVO Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (kurz \u201eDaten\u201c) ausschlie\u00dflich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. 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