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News - 25. September 2025

Fristam feiert herausragenden Kundenservice-Sieg bei den Automate UK Awards 2025!

Auszeichnung bei den
Automate UK Awards 2025

Wir sind stolz darauf, unseren Erfolg bei den Automate UK Awards 2025 bekannt zu geben, bei denen wir für herausragende Leistungen in den Bereichen Innovation und Kundenservice innerhalb der Automatisierungs- und Verarbeitungsbranche ausgezeichnet wurden.

Seit mehr als einem Jahrhundert ist Fristam ein vertrauenswürdiger Name in der hygienischen Pumpentechnologie sowie im Bereich der Misch- und Vermischungsanlagen. Von Lebensmitteln und Getränken bis hin zu Pharmazeutika und Chemikalien – unsere Lösungen werden von Herstellern weltweit aufgrund ihrer Zuverlässigkeit, Präzision und hochwertigen Technik geschätzt. Der Gewinn dieser Auszeichnung ist nicht nur ein Beweis für die Leistungsfähigkeit unserer Produkte, sondern auch für die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden zusammenarbeiten.

Verliehen für Service und Innovation

Die Jury hob Fristams Ruf als Hersteller hervor, der den Service an erste Stelle setzt. Unabhängige Umfragen zeigen durchweg nahezu perfekte Kundenzufriedenheitswerte in den Bereichen Pumpenverkauf, Ersatzteile und Kundendienst. Unsere Kunden schätzen mehr als nur die Geräte selbst – sie schätzen das Vertrauen, dass ihnen jederzeit fachkundige Hilfe zur Verfügung steht.

Bei Fristam betrachten wir den Kundendienst als eine Kernaufgabe und nicht als optionales Extra. Ob durch schnelle Reaktion auf Serviceanfragen, garantierte Verfügbarkeit von Ersatzteilen oder proaktive Wartungsbesuche – wir sorgen dafür, dass unsere Pumpen und Mischer Jahr für Jahr zuverlässig funktionieren. Dieses Bekenntnis zu langfristiger Zuverlässigkeit ist einer der Gründe, warum so viele Kunden Fristam als ihren bevorzugten Lieferanten für Pumpen, Mischer und Mischsysteme wählen.

Innovation spielte bei dieser Auszeichnung ebenfalls eine zentrale Rolle. Von fortschrittlichen Dichtungssystemen, die Hygiene und Nachhaltigkeit verbessern, bis hin zu Präzisionspumpen und Mischern für spezielle Dosier- und Mischanwendungen entwickeln wir Lösungen für die realen Herausforderungen der modernen Produktion. Unsere Arbeit beschränkt sich nicht nur auf das Produkt, sondern umfasst auch Schulungen und Wissensaustausch. In diesem Jahr wurde die Fristam Pumpen Training Academy ins Leben gerufen, die Ingenieuren praktische Erfahrungen mit dem Betrieb von Pumpen, dem Austausch von Dichtungen und der vorbeugenden Wartung vermittelt. Durch die Verbesserung der Branchenkompetenzen helfen wir unseren Kunden, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Effizienz zu maximieren.

Eine Teamleistung

„Diese Auszeichnung gehört dem gesamten globalen Fristam-Team“, sagte David Szillat, General Sales Manager bei Fristam Pumpen. „Sie spiegelt unser Engagement wider, unseren Kunden zuzuhören, ihre Herausforderungen zu lösen und sicherzustellen, dass sie nicht nur eine Pumpe oder einen Mischer erhalten, sondern auch die Unterstützung eines Herstellers, der in ihren Erfolg investiert.“

Blick in die Zukunft

Der Gewinn des Automate UK Awards bestätigt, was unsere Kunden bereits wissen: Mit Fristam erhalten Sie mehr als nur hochwertige Geräte. Sie gewinnen einen Partner für hygienische Pumpen-, Misch- und Mischtechnologie, der Sie von der Beratung über die Installation bis hin zum gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte unterstützt.